Vous pouvez prendre rendez-vous dans le confort de votre foyer avec l’une de nos esthéticiennes afin de recevoir une consultation pour évaluer vos besoins et nos traitements recommandés.
Comment rejoindre une consultation virtuelle à l’Intitut MC suite à votre prise de rendez-vous
Rejoindre une consultation virtuelle est facile : il vous suffit de cliquer sur le lien qui vous a été envoyé par courriel de la part de mcrendezvous@institutmc.com à l’heure et la date de votre demande de consultation.
Pour vous rendre à votre rendez-vous virtuel auquel vous avez fixé votre date et heure, vous n’avez rien à installer ni à vous inscrire. La seule exigence est que votre appareil ait au moins un microphone en état de marche et une caméra pour l’évaluation de votre pilosité.
L’étape la plus importante consiste, après avoir cliqué sur votre lien d’invitation, à autoriser votre navigateur à accéder à votre microphone et à votre caméra, afin que vous puissiez rejoindre la salle pour la consultation.
Consultez cet article si vous souhaitez savoir quels navigateurs et systèmes d’exploitation nous prenons en charge. D’après notre expérience, l’espace virtuel pour la salle fonctionne mieux dans le navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge.
Accéder à la consultation virtuelle sur un ordinateur
- Ouvrez le lien de réunion reçu par courriel — lorsque vous cliquez sur le lien, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvre.
Si vous n’avez plus le courriel avec le lien, communiquer à l’adresse courriel mcrendezvous@institutmc.com pour demander de vous retourner le courriel.
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Inscrire votre nom – Le nom inscrit doit être le même nom qu’à la demande de rendez-vous.
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Autoriser l’accès au microphone et à la caméra — la prochaine étape importante consiste à autoriser l’accès à votre microphone et à votre caméra, afin de pouvoir participer à la consultation virtuelle.
Dans l’Explorateur Internet et Mozilla Firefox (l'accès doit être autorisé à chaque fois que vous rechargez la page ou modifiez les paramètres)
Dans l’explorateur Safari
Cliquez sur "Allow" ou "Acceptez"
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Cliquez sur le bouton « Rejoindre » pour entrer dans la réunion. L’esthéticienne acceptera de vous faire entrer.
Accéder à la consultation virtuelle sur un téléphone intelligent
Si vous n’avez pas d’ordinateur à portée de main, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez simplement vous joindre à partir de votre appareil mobile ou tablette.
- Ouvrez le lien de la consultation virtuelle dans votre courriel sur votre appareil - cliquez sur le lien indiqué dans l’invitation reçue pour rejoindre la réunion, puis sélectionnez le navigateur Chrome ou Firefox pour ouvrir le lien.
- Inscrire votre nom – Le nom inscrit doit être le même nom qu’à la demande de rendez-vous. Ensuite, cliquez sur le bouton « Rejoindre la réunion maintenant ». Vous devrez attendre que votre esthéticienne vous accepte dans la salle.
- Autoriser l’accès au microphone et à la caméra — avant de rejoindre la réunion, il vous sera demandé d’autoriser l’accès à votre caméra, votre microphone et votre son. Une fois que vous autorisez l’accès à ces 3 paramètres, vous pouvez passer à l’étape suivante.
